Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, con esclusione dei fine settimana e dei giorni festivi ufficiali.
Una volta spedito l’ordine, riceverà un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Qualora non riceva tale comunicazione, la invitiamo a verificare la cartella della posta indesiderata (spam).

Tempi di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo, il tempo di elaborazione decorre dal medesimo giorno.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il tempo di elaborazione decorre dal giorno lavorativo successivo.
Qualora l’ordine venga effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà a decorrere dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.

Area di consegna

Attualmente, le consegne sono effettuate esclusivamente sul territorio francese.

Spese di spedizione

Per ordini di importo totale inferiore a 79 euro, le spese di spedizione ammontano a 7,99 euro.
Per ordini pari o superiori a 79 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla sezione “Tracciamento dell’ordine” sul nostro sito web e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Qualora desideri modificare l’indirizzo di consegna, è necessario contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Decorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la possibilità di modifica.

Servizio clienti

Telefono:+1 (564) 240-8538

E-mail:team@cravelon.com

Indirizzo:1605 N RIVER RIDGE BLVD APT 15-203,SPOKANE,WA 99224-5401,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)